ABN AMRO waarschuwt voor steeds moeilijker herkenbare nepwebshops richting Black Friday

In dit artikel:

Zeven op de tien Nederlanders zeggen nepwebshops nauwelijks nog te kunnen herkennen. Toch bestelde bijna een kwart het afgelopen jaar bij een webshop waarover zij twijfelden, blijkt uit een flitspeiling in opdracht van ABN AMRO. Met Black Friday en de feestdagen voor de deur waarschuwt de bank dat online fraudeurs steeds professioneler te werk gaan.

Veel consumenten vertrouwen nog op misleidende signalen. Bijna één op de vijf denkt dat een hoge positie in Google of Bing wijst op betrouwbaarheid, terwijl één op de zeven een lage prijs belangrijker vindt dan de bekendheid van de aanbieder. Met AI kunnen criminelen snel complete webshops maken, voorzien van gekochte reviews en domeinnamen die op bekende merken lijken.

Jongeren zijn extra vatbaar. Drie op de tien Nederlanders onder de dertig bestelden ondanks twijfel; 24 procent van hen laat zich bij een aflopende aanbieding of beperkte voorraad sneller tot een aankoop verleiden. Tegelijk denkt 28 procent van de Nederlanders onder de veertig een nepwebshop direct te herkennen, tegenover iets meer dan één op de tien 40-plussers.

Volgens ABN AMRO en Checkjelinkje volstaan losse kenmerken niet meer. Consumenten doen er goed aan het webadres en meerdere signalen te controleren via een linkchecker of de politie en aankopen over te slaan als een deal te mooi lijkt om waar te zijn. Op Black Friday 2025 lag de gemiddelde huishoudelijke besteding ongeveer 30 procent hoger dan op een normale dag.