Achmea gaat 'onrendabele' pensioendienstverlening afbouwen

In dit artikel:

Achmea heeft besloten zijn pensioenadministratieactiviteiten geleidelijk af te bouwen, met een geplande sluiting van de afdeling in 2030. Deze beslissing komt door de invoering van de nieuwe pensioenwet (Wtp) en het verlies van een grote klant, wat het lastig maakt om APS duurzaam rendabel te houden. Achmea Pensioenservices (APS) verzorgt momenteel administratie, communicatie en andere diensten voor ongeveer twintig pensioenfondsen, maar de nieuwe wetgeving verandert de markt zodanig dat er naar verwachting minder, maar grotere spelers zullen overblijven. APS heeft een klein marktaandeel en schaalvergroting is noodzakelijk om relevant te blijven, maar dat blijkt door het klantverlies lastig te realiseren.

Het bedrijf richt zich de komende jaren op het zorgvuldig overzetten van de bestaande klanten naar het nieuwe pensioenstelsel en begeleidt hen bij de overstap naar andere pensioenuitvoerders. Hoewel de geleidelijke afbouw betekent dat de 350 APS-medewerkers niet direct hun baan verliezen, zullen er de komende vijf jaar circa 250 banen verdwijnen. Achmea streeft ernaar dit grotendeels via natuurlijk verloop op te vangen, maar sluit gedwongen ontslagen niet uit. Voor het verandertraject en ondersteuning van de medewerkers wordt maximale inzet beloofd. Daarnaast blijven ongeveer honderd medewerkers werkzaam binnen APS voor andere Achmea-merken, zoals Centraal Beheer. Voor de afbouw reserveert Achmea een bedrag van 175 miljoen euro.