Allianz komt opnieuw bij Quion uit en verlengt samenwerking

In dit artikel:

Allianz heeft na een uitgebreid selectieproces opnieuw gekozen voor Quion als partner voor het beheer van hypotheken. De samenwerking, die al meerdere jaren loopt, wordt voor langere tijd verlengd. Allianz beoordeelde verschillende aanbieders op onder meer operationele dienstverlening, IT, risk en compliance, certificeringen en strategische samenwerkingsmogelijkheden. Quion kwam daarbij opnieuw als voorkeursleverancier uit de bus.

Allianz heeft inmiddels een hypotheekportefeuille van meer dan 11 miljard euro; Quion beheert in totaal ruim 120 miljard euro aan hypotheken. De partners willen de dienstverlening aan hypotheekadviseurs en consumenten verder verbeteren met meer automatisering, digitalisering en schaalbaarheid. Voor complexe dossiers zetten zij onder meer de gezamenlijke Quality Lane in, waarbij dossiers extra worden beoordeeld. Ook onderzoeken ze hoe AI kan bijdragen aan betere distributie en hypotheekservicing.

Daarnaast willen Allianz en Quion gezamenlijk inspelen op bredere ontwikkelingen in de hypotheekmarkt, zoals woningverduurzaming, verantwoord beheer van aflossingsvrije hypotheken, klimaatrisico’s en de betaalbaarheid van wonen. De verlenging moet de basis vormen voor verdere investeringen in kwaliteit, risicobeheersing en dienstverlening.