Analyse: privacyzorgen bemoeilijken techs volgende grote inzet op AI-apparaten

In dit artikel:

Slimme AI-apparaten zoals Meta’s Ray-Ban-brillen leiden wereldwijd tot privacyzorgen, waardoor de opmars van technologie die de smartphone moet opvolgen kan vertragen. De brillen kunnen hun omgeving filmen, beluisteren en analyseren. Dat roept vragen op over heimelijke opnamen, toestemming en het behoud van anonimiteit. In het Verenigd Koninkrijk hebben meerdere locaties, waaronder pubketen Wetherspoon, het gebruik ervan beperkt.

De zorgen worden versterkt door een rechtszaak tegen Meta en Luxottica. Volgens de aanklagers bekeken en labelden menselijke medewerkers opnamen van mensen die onder meer naar het toilet gingen, zich omkleedden of financiële informatie behandelden. Die beelden zouden naar Meta-servers zijn gestuurd om AI-systemen te trainen, terwijl de gefilmde personen zich daar vaak niet van bewust waren. Meta betwist de beschuldigingen en zegt dat een zichtbaar controlelampje, dat niet kan worden uitgeschakeld, omstanders moet waarschuwen. Het bedrijf stelt bovendien identificerende informatie te verwijderen.

Fabrikanten zoeken daarom naar alternatieven. Samsung wil later dit jaar samen met Gentle Monster en Warby Parker slimme brillen introduceren, maar ziet die niet als vervanging van de smartphone. Meta zou tijdens zijn Connect-conferentie ook een cameraloze bril kunnen presenteren. Startups als Even Realities kiezen al voor brillen zonder camera, terwijl Pocket en Plaud apparaten verkopen die alleen na een bewuste handeling audio opnemen en omstanders met licht of geluid waarschuwen.

OpenAI-topman Sam Altman vindt dat toekomstige apparaten gegevens zoveel mogelijk lokaal moeten verwerken in plaats van alles naar de cloud te sturen. Volgens hem is dat nodig voor vertrouwen wanneer apparaten voortdurend naar hun omgeving luisteren en kijken, al kan de ontwikkeling nog enkele jaren duren. Experts wijzen erop dat AI-wearables nuttiger worden naarmate ze meer gegevens verzamelen, maar dat juist die functie de grootste hindernis voor brede acceptatie kan vormen. De uiteindelijke marktgroei hangt daardoor sterk af van duidelijke toestemming, zichtbare waarschuwingen en controle door gebruikers.