BioCatch lanceert nieuwe versie van zijn anti-fraudetool Scams360

In dit artikel:

BioCatch heeft een vernieuwde versie van zijn gedragsgebaseerde anti-fraudetool, BioCatch Scams360, geïntroduceerd die financiële instellingen helpt authorized push payment-fraude (APP-fraude) in realtime te detecteren en te voorkomen. Bij deze fraude worden slachtoffers psychologisch gemanipuleerd om zelf betalingen aan oplichters te doen, wat vaak voorkomt bij bankhelpdeskfraude, datingfraude en online scams via platforms zoals Marktplaats. Wereldwijd verliezen consumenten jaarlijks meer dan $1 biljoen aan dergelijke oplichtingspraktijken, een bedrag dat mede door nieuwe technologieën zoals generatieve AI alleen maar groeit.

In tegenstelling tot traditionele beveiligingssystemen, die zich richten op betaalgegevens of gebruikte apparaten, analyseert Scams360 voornamelijk het gebruikersgedrag tijdens het internetbankieren. Het systeem observeert bijvoorbeeld hoe snel iemand typt, muisbewegingen, aarzelingen, lange stiltes, verdachte apps en zelfs telefoongesprekken tijdens het bankproces. Door het combineren van tot wel 3.000 gedrags- en device-gerelateerde data kan Scams360 onderscheid maken tussen normaal en frauduleus gedrag, waardoor banken sneller kunnen ingrijpen voordat er geld wordt overgemaakt.

Volgens BioCatch’s Chief Product Officer Ayelet Eliezer leidt deze aanpak al tot een verbetering van 50% in de detectie van niet-imitatie-scams en een marktleidend laag meldingspercentage, wat financiële instellingen helpt hun operationele kosten te drukken terwijl ze meer fraude in realtime tegenhouden. Fraude-expert Suzanne Sando benadrukt dat de veranderende betaal- en winkelgewoonten consumenten meer kwetsbaar maken en oplichters meer kansen bieden. Ze roept banken en financiële bedrijven op om te investeren in geavanceerde, gedragsgebaseerde beveiligingsoplossingen om deze steeds geraffineerdere fraudetechnieken te bestrijden.