Brits tribunaal geeft groen licht voor $4 mrd-zaak tegen Apple over iCloud

In dit artikel:

De Britse consumentenorganisatie Which? mag namens miljoenen Apple-gebruikers een collectieve claim doorzetten tegen het bedrijf over iCloud. Het Competition Appeal Tribunal in Londen gaf begin juni groen licht voor de procedure, nadat Apple had geprobeerd onderdelen van de zaak te laten schrappen. Volgens Which? heeft Apple zijn dominante positie misbruikt door iPhone- en andere gebruikers als het ware vast te zetten in iCloud, waardoor overstappen naar andere cloudopslagdiensten lastiger en minder aantrekkelijk werd.

De zaak, die in november 2024 werd gestart, draait om bijna 40 miljoen Britse gebruikers die tussen november 2018 en juni 2026 iCloud gebruikten. Which? verwijt Apple onder meer dat het technisch beperkingen oplegde aan opslagopties, iCloud nauw aan iOS koppelde en gebruikers via ontwerpkeuzes en meldingen richting de eigen dienst stuurde. Daardoor zouden concurrenten op achterstand zijn gezet en de prijzen zijn opgedreven.

Als de claim slaagt, kan de totale schadevergoeding oplopen tot ongeveer £3 miljard, wat per gebruiker neer zou kunnen komen op maximaal £77. Apple ontkent de aantijgingen en zegt dat klanten niet verplicht zijn iCloud te gebruiken. Een inhoudelijke behandeling van de zaak wordt pas in 2028 verwacht.