Contant geld verliest verder terrein, ook onder 75-plussers

In dit artikel:

In 2025 betaalden Nederlanders steeds vaker digitaal, blijkt uit het jaarlijkse onderzoek Betalen aan de kassa van De Nederlandsche Bank en Betaalvereniging Nederland. Contante betalingen daalden naar 17% van alle kassatransacties, terwijl kaarten goed waren voor 83%. In totaal vonden circa 7,1 miljard kassabetalingen plaats; het totaalbedrag steeg naar ongeveer €185 miljard, wat wijst op hogere uitgaven per aankoop.

Het gebruik van contant geld kromp na een paar stabiele jaren met twee procentpunten, vooral bij kleine aankopen. Contactloos betalen wint terrein: traditionele betaalpassen in de automaat kwamen nog maar bij 4% van de betalingen voor (was 6%), terwijl mobiel betalen met smartphone of smartwatch steeg van 34% naar 39%.

Opvallend is de digitalisering onder 75-plussers: bijna driekwart van hun kassabetalingen verliep met de pinpas (tegen 70% een jaar eerder), en elektronische betalingen aan familie, vrienden of verenigingen stegen van 35% naar 51%. De cijfers tonen dat gemak en contactloos betalen de verschuiving richting digitale betaalmiddelen blijven versnellen en de generatiekloof in betaalgedrag verkleinen.