Crypto-reclames nog altijd niet op orde

In dit artikel:

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft in nieuw onderzoek vastgesteld dat veel cryptoactivadienstverleners (CASPs) hun informatievoorziening nog onvoldoende op orde hebben. Uit analyse van 33 aanbieders blijkt dat 14 partijen significante tekortkomingen tonen in reclame-uitingen en 19 partijen nalaten kosteninformatie duidelijk en goed vindbaar te presenteren. Dit ondanks de MiCAR-eis dat informatie “correct, helder en niet‑misleidend” moet zijn en dat kosten prominent op websites geplaatst moeten worden.

Belangrijke tekortkomingen betreffen het wekken van een te rooskleurig beeld van handelen in crypto zonder duidelijkheid over de inherente risico’s, en het verstoppen of weglaten van kosteninformatie (soms alleen via zoekmachines te vinden of diep in de site verborgen). Nederlandse aanbieders krijgen binnenkort een toezichtbrief; voor buitenlandse spelers informeert de AFM relevante buitenlandse toezichthouders.

De AFM benadrukt dat de sector nu verantwoordelijkheid moet nemen: na een eerdere, terughoudende fase rond de invoering van MiCAR begin 2025 hervatten partijen hun marketingactiviteiten, en de toezichthouder zal het toezicht aanscherpen en waar nodig handhaven. Als praktische leidraad formuleert de AFM vijf aandachtspunten voor CASPs: vermijd misleiding en onderbouw claims; geef risico’s evenwichtig weer; maak kosteninformatie gemakkelijk vindbaar; wees transparant over kosten richting consumenten; en maak duidelijk welke diensten wel of niet onder toezicht vallen.

Kortom: voortgang is zichtbaar, maar veel aanbieders moeten hun communicatie en kostentransparantie snel verbeteren om aan de regels te voldoen en consumenten beter te beschermen.