CTRL SHFT: 'Voor je het weet verandert AI de beleggingsindustrie'

In dit artikel:

Stichting DSI heeft samen met brancheprofessionals het dialoogdocument CTRL SHFT gepubliceerd om de opmars van AI in beleggingsadvies en vermogensbeheer te onderzoeken en bespreekbaar te maken. Aanleiding is onder meer de AI-monitor 2024 van het CBS, waaruit blijkt dat 37,4% van de Nederlandse financiële dienstverleners inmiddels AI inzet — een duidelijke toename ten opzichte van 2023 — waarbij grote spelers vooroplopen maar ook kleinere partijen effecten merken op processen en klantadvies.

Het document is ingebed in DSI’s Permanent Vakbekwaam-programma en richt zich op de ethische en professionele vragen die ontstaan: vertrouwen van klanten, verantwoordelijkheid van adviseurs en de benodigde vakbekwaamheid bij het gebruik van algoritmes. CTRL SHFT identificeert drie kernverschuivingen die organisaties centraal zouden moeten stellen: veranderingen in het speelveld (markt en rollen), op de werkvloer (taken, samenwerking mens–machine) en in de aangeboden services (hoe producten en advies veranderen).

DSI benadrukt dat CTRL SHFT geen definitief rapport is maar een uitnodiging tot gesprek binnen organisaties en de sector, om gezamenlijk te reflecteren op praktische en integriteitsvraagstukken rond AI. Het document is te downloaden via de DSI-site voor wie het debat intern wil starten of beleidsmatig wil verdiepen.