Arcadis: cultuuromslag is hard nodig

In dit artikel:

Na een zwak einde van 2025 begint Arcadis 2026 met voorzichtig herstel: de kwartaalcijfers over het eerste kwartaal zorgden voor opluchting bij beleggers en analisten. De nadruk ligt nu op de halfjaarcijfers en vooral op de Capital Markets Day van 29 september, waar duidelijk moet worden hoe de advies- en ingenieursgroep verder wil herstellen.

Bij de presentatie van de jaarcijfers gaf de Amerikaanse Heather Polinsky, die klaarstaat om opvolger te worden van de Britse topman Alan Brookes, al aan welke koerswijziging Arcadis nodig heeft. Het bedrijf moet scherper kiezen waar het echt kan winnen, de organisatie eenvoudiger maken en de commerciële slagkracht vergroten om groei te versnellen. Ook moet er volgens haar intern een cultuurverandering komen: meer focus op klanten, meer verkoopgerichtheid en minder technische vrijblijvendheid. Daarom worden ingenieurs extra commercieel getraind en zijn er ook nieuwe commerciële krachten van buiten aangetrokken.

De noodzaak daarvan werd pijnlijk zichtbaar in de resultaten van 2025. De orderinstroom daalde met 12 procent en de operationele winst met 6 procent, waarmee Arcadis slechter presteerde dan veel concurrenten. Het eerste kwartaal van 2026 liet echter weer autonome groei zien, wat erop wijst dat een ommekeer mogelijk is, al blijft het afwachten of dat herstel doorzet.