De toekomst van compliance: waarom SOW-constructies steeds relevanter worden

In dit artikel:

Compliance-afdelingen staan onder toenemende druk door nieuwe regelgeving, strengere toezichtseisen, digitalisering, AI en een tekort aan gekwalificeerde professionals. Volgens Anja Tjeenk Willink en Mirjam van Genderen van Talent&Pro kijken organisaties daarom vaker naar een Statement of Work (SOW) als structurele manier om compliancewerk te organiseren.

Bij een SOW worden niet het aantal medewerkers, maar de gewenste resultaten, scope en kwaliteitsnormen centraal gesteld. De uitvoerende partij organiseert en beheert vervolgens een volledige werkstroom, zoals KYC-remediation of klantbeoordelingen, inclusief kwaliteitscontrole en rapportage. Dat moet zorgen voor meer voorspelbaarheid, grip en aantoonbare kwaliteit dan het uitsluitend inzetten van tijdelijke capaciteit bij terugkerende volumes.

De aanpak sluit volgens het artikel aan op de komst van de Europese Anti-Money Laundering Regulation (AMLR) en AMLA, die hogere eisen stellen aan harmonisatie, datakwaliteit, processen en rapportage. Uitbesteding neemt de verantwoordelijkheid van organisaties niet weg: duidelijke governance, KPI’s en beheersing blijven noodzakelijk. SOW-constructies worden daardoor gepresenteerd als een schaalbare, resultaatgerichte aanpak voor compliance in aanloop naar strengere toetsing.