Een op de zeven jongvolwassenen slachtoffer van online fraude, ondanks digitaal zelfvertrouwen

In dit artikel:

Jongvolwassenen zijn ondanks hun vertrouwen in digitale vaardigheden vaker slachtoffer van online fraude dan 65-plussers. Volgens onderzoek van Ipsos I&O in opdracht van ABN AMRO kreeg 14 procent van de 18- tot 35-jarigen het afgelopen jaar met fraude te maken, oftewel één op de zeven. Dat staat haaks op internationaal onderzoek waaruit blijkt dat veel jongeren denken online oplichting goed te kunnen herkennen.

Fraudeurs maken misleiding steeds geloofwaardiger met generatieve AI, bijvoorbeeld via stemklonen, deepfakes, aangepaste influencercontent en persoonlijk afgestemde berichten. Negen op de tien fraudepogingen verloopt volgens ABN AMRO via kanalen met directe berichten, zoals Instagram, WhatsApp en TikTok. Jongvolwassenen zijn daar actief, kopen er producten en reageren vaak snel, waardoor zij extra kwetsbaar zijn.

Preventieve controles worden nog onvoldoende uitgevoerd: 42 procent controleert de gegevens van een webshop, 53 procent bekijkt reviews en 39 procent gebruikt bij een onverwacht telefoontje de Gesprek Check van de bank. Met de campagne Begin Gewoon Safe wil ABN AMRO benadrukken dat digitale handigheid niet automatisch digitale veiligheid betekent. Samen met YouTube-kanaal Supergaande brengt de bank het onderwerp onder de aandacht in de spelshow Raad de AI. Supergaande-presentator Nesim el Ahmadi vertelt daarbij dat eerder al nepaccounts en nepproducten onder zijn naam en gezicht werden gebruikt.