Flytoget brengt reizen en betalen in zelfde versnelling met Vayapay

In dit artikel:

Flytoget heeft samen met Vayapay (onderdeel van XPP) en betalingspartij Elavon een omnichannel betaalsysteem ingevoerd voor de hogesnelheidstreinen tussen Oslo en de luchthaven. De 23 treinen vervoeren ruim 5,3 miljoen passagiers per jaar; het nieuwe platform maakt het mogelijk dat reizigers snel en probleemloos contactloos betalen met pinpas, smartphone of smartwatch — online, via apps of bij toegangspoortjes en kaartlezers — zonder dat ze hun gegevens meerdere keren hoeven in te voeren.

Het initiatief, deels gefinancierd als Noors onderzoeksproject en voortbouwend op een ontwikkelingsvisie van jaren, loste een veelvoorkomend probleem op: klanten werden niet altijd herkend wanneer ze hetzelfde betaalmiddel via verschillende apparaten gebruikten. Vayapay koppelt betalingen aan onderliggende betaalaccounts en biedt bovendien anonieme reismogelijkheden. Volgens Vayapay registreert het platform niet alleen de transactie maar ook de bron van de betaling, wat vervoerders kan helpen hun klantrelaties te verbeteren — alles binnen PCI‑compliance.

Elavon droeg bij met snelle technische certificering (een van de snelste Level 3 EMV‑certificeringen) en was al in de innovatiefase betrokken, waardoor het eindresultaat een naadloze omnichanneloplossing voor openbaar vervoer kon worden.