Georgette Fijneman gaat PGGM's toekomstige Pensioenservices leiden

In dit artikel:

Georgette Fijneman is door de Raad van Bestuur van PGGM benoemd tot CEO van het op te richten PGGM Pensioenservices. Ze volgt Alexandra Phillippi op, die sinds 2018 aan het hoofd stond van het huidige PGGM Pensioenbeheer. Fijneman begint half juni en krijgt de eindverantwoordelijkheid voor een organisatie van circa duizend medewerkers die de pensioenen verzorgt van bijna zes miljoen deelnemers, aangesloten bij fondsen zoals PFZW, PMT, StiPP, Bpf Schilders en Bpf Koopvaardij.

Fijneman komt over van Zilveren Kruis, waar zij momenteel CEO is, en heeft eerder leidinggevende functies gehad bij onder meer Achmea, Zwitserleven, SNS Reaal en SNS Bank. Daarnaast is ze commissaris bij Dela en bestuurslid van Kansfonds. Ze noemt de nieuwe functie “een prachtige uitdaging” en ziet overeenkomsten tussen de maatschappelijke rol van goede pensioenzorg en toegankelijke zorg; vanuit die optiek wil ze bijdragen aan het brede maatschappelijke belang van solide pensioenuitvoering.

PGGM-CEO Edwin Velzel benadrukt dat Fijneman een belangrijke klus te klaren krijgt: het optimaal laten functioneren van PGGM Pensioenservices binnen de kaders van de Wet toekomst pensioenen nadat de klanttransities zijn afgerond. Prioriteiten zijn volgens hem verdere ontwikkeling van excellente klantbediening en verzorging van heldere deelnemercommunicatie namens de aangesloten fondsen.

Korte context: de Wet toekomst pensioenen brengt ingrijpende veranderingen in het Nederlandse pensioenstelsel, waardoor uitvoerders als PGGM hun processen, communicatie en dienstverlening moeten aanpassen. Met Fijneman haalt PGGM een ervaren bestuurder binnen die moet zorgen voor die overgang en voor continuïteit voor miljoenen deelnemers.