Hogere kosten drukken betaaldienst Klarna dieper in het rood

In dit artikel:

Klarna rapporteerde in het eerste kwartaal van 2025 een omzetgroei van 13 procent tot 701 miljoen dollar, mede dankzij een brutohandelsvolume van 25,3 miljard dollar. De omzet in de Verenigde Staten nam zelfs met 33 procent toe, gestimuleerd door een sterkere consumentenvraag en bredere acceptatie onder verkopers. Het bedrijf verwelkomde 150.000 nieuwe verkopers, waarmee het totaal op 724.000 kwam, en bereikte in april de mijlpaal van 100 miljoen actieve klanten.

Ondanks deze positieve ontwikkelingen nam het verlies toe: het operationeel verlies verdubbelde tot 90 miljoen dollar, terwijl het nettoverlies steeg van 47 naar 99 miljoen dollar. Dit verlies wordt voornamelijk veroorzaakt door stijgende transactiekosten, die opliepen van 361 naar 430 miljoen dollar, en een lichte stijging van de aangepaste operationele kosten.

CEO Sebastian Siemiatkowski noemde het momentum van Klarna “onmiskenbaar” en wees op strategische samenwerkingen met grote partners zoals Walmart, DoorDash en een uitbreiding van de samenwerking met eBay. Ook benadrukte hij het succes van een "AI-first strategie" die uitzonderlijke rendementen oplevert.

Klarna houdt de macro-economische omstandigheden nauwlettend in de gaten en stelt dat het bedrijf goed gepositioneerd is om zich snel aan te passen aan veranderende marktomstandigheden. Begin april werd de geplande beursgang uitgesteld, mede door aangekondigde importheffingen van de Amerikaanse president. De IPO was gericht op een notering op de New York Stock Exchange met een verwachte waardering van 15 miljard dollar.