Houding boven CV: Hoe Rabobank en Risketeers schaarse hybride profielen vinden
In dit artikel:
Roeland Prikken, Area Lead Credit Origination & Servicing bij Rabobank, worstelt net als veel managers met het vinden van juniortalent dat zowel klant- en kredietkennis bezit als de change- en consultancyvaardigheden om processen echt te verbeteren. In plaats van tijdrovend intern zoeken en overtuigen, koos hij voor het detavast-programma van Risketeers — een aanpak waarmee hij snel geschikte kandidaten kan testen en laten doorgroeien binnen zijn team.
Prikken stuurt een team van ongeveer honderd collega’s dat risico-overzichten en grote delen van onboarding- en originationprocessen binnen de Rabobank Groep beheert. Wat hij zoekt is minder een perfect CV en meer een houding: iemand die kansen ziet, van ogenschijnlijke routineklussen iets waardevols maakt en ondernemerschap toont. Die combi van klantinzicht, risicodenken en verandervermogen komt volgens hem zelden kant-en-klaar uit de markt.
De samenwerking met Risketeers werkt voor Prikken omdat die partij vooraf intensief selecteert en kandidaten meedenkt met zowel de functie-eisen als de manager. Het detavast-model biedt een proefperiode waarin de match getest kan worden voordat er een vaste aanstelling volgt, waardoor de kans op een ‘bad hire’ kleiner wordt. Prikken benadrukt eerlijk dat een Risketeer bij binnenkomst net zoveel begeleiding en ontwikkelgesprekken krijgt als een interne medewerker; de tijdsinvestering in aansturing verandert niet veel. Het voordeel zit vooral in de voorkant: zoeken en selecteren kost hem veel minder tijd, en de ontwikkelcurve van ingehuurde Risketeers blijkt vaak breder en sneller dan van gemiddelde externe krachten.
Een concreet voorbeeld is Janhavi Patel: zij startte via Risketeers en groeide binnen korte tijd door naar vaste Product Owner; inmiddels werkt ze bij Wholesale & Rural aan een nieuw systeem, met haar achtergrond als credit analyst als basis. Prikken ziet dit als illustratief voor wat de aanpak oplevert: mensen die, met de juiste ruimte en veilige foutenclimate, snel verantwoordelijkheid en impact nemen.
Tegelijk kijkt hij vooruit naar de opkomst van AI binnen banken. Rabobank verwacht dat medewerkers AI-vaardig worden; routinetaken verdwijnen niet per se, maar worden efficiënter, waardoor tijd vrijkomt voor complexere werkzaamheden. Zijn advies aan talent: nu al experimenteren met AI zodat je klaarstaat zodra de organisatie het breder inzet.