ING rolt abonnementsmodel uit

In dit artikel:

ING introduceert een wereldwijd abonnementsmodel met vier pakketten — ING Go, ING More, ING Extra en ING Max — voor haar negen retailmarkten: Nederland, België, Duitsland, Spanje, Italië, Australië, Polen, Roemenië en Turkije. De bundels combineren basisbankieren met extra functies en lifestylevoordelen zoals uitgebreider kaartaanbod, extra bank- en beleggingsfaciliteiten, uitgebreidere verzekeringsdekking en partnervoordelen (streaming, reisvoordelen, loyaliteitsprogramma’s en cashback). De uitrol gebeurt gefaseerd: België, Polen en Roemenië gingen al van start en de Nederlandse lancering vond woensdag plaats. ING motiveert het aanbod als een manier om klanten meer gemak, flexibiliteit en toegevoegde waarde te bieden door diensten te combineren die consumenten anders afzonderlijk zouden regelen. Ter onderbouwing van de schaal van de bank meldt ING dat zij meer dan 600 miljard euro aan particuliere deposito’s beheert. Deze stap sluit aan bij een bredere trend waarbij banken experimenteren met abonnementsvormen om aanvullende inkomstenbronnen en klantbinding te creëren.