Italië start EU-gesteund onderzoek naar gamebedrijven van Microsoft

In dit artikel:

De Italiaanse mededingingsautoriteit is op donderdag 8 oktober een onderzoek gestart naar Activision Blizzard en andere videogamebedrijven binnen de Microsoft-groep. Centraal staat het gebruik van virtuele valuta voor onder meer cosmetische upgrades, wapenverbeteringen en andere digitale items. Omdat spelers vaak eerst virtueel geld moeten kopen en dit soms via meerdere omwisselingen verloopt, is volgens de toezichthouder niet altijd duidelijk hoeveel euro zij daadwerkelijk uitgeven.

Het onderzoek maakt deel uit van een breder, door de Europese Unie gecoördineerd initiatief van het CPC-netwerk voor consumentenbescherming. Dat netwerk onderzoekt ook bedrijven als Riot Games, Ubisoft en Supercell, met speciale aandacht voor transparantie, eerlijke handelspraktijken en de bescherming van minderjarigen. De Italiaanse toezichthouder leidt het onderzoek en werkt samen met instanties in Noorwegen en Denemarken. Zij bekijken of sprake kan zijn van een grootschalige overtreding van EU-consumentenregels die consumenten in minstens drie lidstaten raakt.

De actie sluit aan op nationale onderzoeken die Italië in december opende naar Microsoft-bedrijven vanwege de games Diablo Immortal en Call of Duty Mobile. Microsoft had volgens Reuters niet direct gereageerd op het nieuwe onderzoek.