Itsme vervangt iDIN als nieuwe identificatiedienst in Nederland

In dit artikel:

De Belgische identificatie-app itsme is sinds 1 juni beschikbaar in Nederland en neemt eind 2025 iDIN over, waarmee de dienst direct miljoenen Nederlanders kan bedienen via honderden partners zoals a.s.r., PostNL, BKR en PSV. itsme is in België al wijdverbreid: meer dan 80% van de volwassenen gebruikt de app voor online identificatie, met dagelijks meer dan een miljoen verificaties. Gebruikers registreren hun identiteit eenmalig met paspoort of ID en een selfie; daarna bevestigen ze elke handeling met een persoonlijke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.

De introductie in Nederland komt terwijl zorgen over digitale veiligheid groeien — uit onderzoek blijkt dat grote groepen Nederlanders zich onveilig voelen online, zich zorgen maken over hacks en datalekken, en dat veel mensen al slachtoffer zijn geweest van gegevensmisbruik. itsme speelt daarop in door in de app transparant te tonen welke organisatie welke gegevens vraagt en pas na expliciete toestemming gegevens vrij te geven.

itsme werkt op het hoogste betrouwbaarheidsniveau onder Europese regels voor digitale identificatie en krijgt toegang tot de EU Digital Wallet, die geleidelijk in Europa wordt ingevoerd. ING, als een van de grondleggers van iDIN, noemt de overgang een logische vervolgstap richting Europese regelgeving en meer gebruiksgemak. Voor bedrijven belooft itsme minder risico’s en minder uitval bij klanten dan een eigen identificatieproces, zo blijkt uit Belgische ervaring. Tom Van Den Bosch: “De uitdaging vandaag is niet technologie, maar vertrouwen en eenvoud.”