Meta moet van Italiaanse toezichthouder AI-chatbots toelaten op WhatsApp

In dit artikel:

De Italiaanse mededingingsautoriteit AGCM heeft bepaald dat Meta concurrenten van zijn AI-chatbot toegang moet geven tot WhatsApp. De maatregel is tijdelijk en moet garanderen dat andere AI-diensten op het platform kunnen werken zolang een lopend onderzoek naar Meta’s integratie van eigen AI-functies doorgaat. De AGCM begon het onderzoek in juli en breidde het in november uit nadat WhatsApp-beleidswijzigingen algemene AI-chatbots van het platform leken te weren; de toezichthouder vreest dat Meta’s handelswijze de concurrentie kan schaden. Meta heeft aangekondigd tegen de beslissing in beroep te gaan. De stap van de AGCM is bedoeld om markttoegang en concurrentie te beschermen terwijl wordt onderzocht of Meta zijn dominante positie misbruikt.