NVB roept overheid op mee te doen aan sociaal incasseren

In dit artikel:

De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), onder leiding van voorzitter Medy van der Laan, roept de overheid op om sociaal incasseren breder te omarmen. Van der Laan deed die oproep tijdens een rondetafelgesprek in de Tweede Kamer, in de commissie Justitie en Veiligheid, waarin werd gesproken over de snelle opschaling van verkeersboetes en de gevolgen daarvan voor betalingsachterstanden.

Deelnemers, waaronder het Centraal Justitieel Incassobureau, het Juridisch Loket en deskundigen zoals journalist Merel van Rooy, wezen erop dat boetes relatief snel worden verhoogd vergeleken met andere rechtsgebieden. Die forse verhogingen zorgen volgens meerdere sprekers vaak voor onnodige escalatie van schulden en raken vooral financieel kwetsbare mensen, met het risico dat het vertrouwen in de overheid afneemt.

Sociaal incasseren houdt in dat schuldeisers meer rekening houden met de persoonlijke situatie van de schuldenaar, terwijl ze toch het belang van de schuldeiser bewaken. Banken, maar ook energiebedrijven, verzekeraars en gemeenten, passen deze benadering steeds vaker toe: eerder persoonlijk contact, maatwerk in betalingsregelingen, beperking van bijkomende kosten en doorverwijzing naar hulpverlening waar nodig.

Daarnaast zetten banken in op preventie, door terughoudender te zijn met risicovolle kredietvormen en schulden vroegtijdig te signaleren. De NVB benadrukt dat alleen een structurele aanpak mogelijk is wanneer ook publieke partijen zich aansluiten en samen optrekken met maatschappelijke organisaties zoals de Stichting Financiële Gezondheid Nederland. Van der Laan pleit daarom voor meer samenwerking tussen publieke en private partijen om te voorkomen dat kleine betalingsachterstanden uitgroeien tot problematische schulden.