Pinnen zonder kaart nu de norm: voor het eerst meer kaartloze dan kaartbetalingen

In dit artikel:

In 2025 vonden in Nederland voor het eerst meer pinbetalingen plaats zonder fysieke pas dan met een pas in de automaat: bijna zes van de tien transacties gingen via smartphone of smartwatch, tegen iets meer dan vier op de tien in 2024 (een toename van ongeveer 20 procentpunt). Dit blijkt uit cijfers van Betaalvereniging Nederland.

Het totaal aantal pintransacties van Nederlandse pashouders bedroeg vorig jaar 5,83 miljard, goed voor een omzet van circa €150 miljard; het aantal transacties groeide licht (+1,2%) en de omzet nam met 2,2% toe. Supermarkten zijn veruit de belangrijkste locatie voor pinnen (ruim een derde van de transacties), de horeca neemt ongeveer één op de zeven betalingen voor haar rekening. Het gebruik van de fysieke betaalpas die in de automaat wordt gestoken blijft dalen en kwam in 2025 onder de 5% van alle pintransacties.

Grootteverschillen in betaalgedrag blijven zichtbaar: betalingen met ingestoken pas hebben een veel hogere gemiddelde waarde (€51+) dan contactloze betalingen (ruim €25). Dat verschil is het sterkst bij autobedrijven (ingestoken pas gemiddeld bijna €702 tegenover €94 contactloos). De cijfers illustreren de snel voortschrijdende verschuiving naar mobiele en wearables-betalingen, terwijl grotere aankopen vaak nog via de chip worden afgerekend.