Ryanair sluit vijfjarig Google Cloud-contract, breidt AI-inzet in operaties uit

In dit artikel:

Ryanair kondigde woensdag 12 augustus in Londen een vijfjarige samenwerking met Google Cloud aan. De Ierse luchtvaartmaatschappij gaat Google Workspace en Google Cloud uitrollen naar 35.000 medewerkers en daarbij Gemini-AI en modellen van Google DeepMind inzetten. Die technologie moet onder meer helpen bij bemanningsplanning, het automatiseren van operationele beslissingen, vlootbeheer en onderhoudsplanning. Ryanair verwacht dat AI verstoringen kan beperken en de efficiëntie en betrouwbaarheid van de bedrijfsvoering kan verbeteren.

De samenwerking vormt een aanvulling op het bestaande gebruik van Amazon Web Services. Met deze dual-cloudstrategie wil Ryanair het risico op technische storingen verkleinen en zijn verdere groei ondersteunen. De maatschappij streeft ernaar om tegen 2034 jaarlijks 300 miljoen passagiers te vervoeren. Financiële details van de overeenkomst zijn niet bekendgemaakt. De deal past in een bredere ontwikkeling waarbij luchtvaartmaatschappijen AI steeds vaker inzetten voor klantenservice, operaties en onderhoud.