Stater begonnen met verhuizing Aegon-hypotheken

In dit artikel:

In slechts twee weken tijd heeft Stater twee derde van de bestaande Aegon-hypotheken overgezet naar zijn hypotheekplatform. Sinds begin 2024 worden nieuwe hypotheekaanvragen van Aegon-klanten al via Stater verwerkt, en nu zijn ook de bestaande hypotheken in dit platform opgenomen. Deze stap is deel van de integratie tussen Aegon en a.s.r., waarbij Stater het vaste platform is voor hypotheekverwerking.

Adviseurs gebruiken voortaan het Stater-portaal E-adviseur voor wijzigingen aan bestaande hypotheken, en aanvragen voor verhogingen verlopen via het adviespakket en HDN naar Stater. Hoewel de hypotheekbeoordelingen blijven bij het Aegon-acceptatieteam, verloopt de verwerking nu via Stater.

De resterende Aegon-hypotheken worden later dit jaar gemigreerd, met behoud van het Aegon-label tot medio 2026. Op lange termijn is volledige integratie in de a.s.r.-portefeuille het doel. Volgens Matthijs Hofstede, directeur hypotheken bij a.s.r., zorgt deze overgang voor een toekomstbestendig hypotheekproces dat eenvoudiger, sneller en klantvriendelijker is. Ondanks de complexiteit van de migratie is hij tevreden over het verloop en verwacht snel normale verwerkingstijden.

Mario Menheere van Stater benadrukt dat deze migratie een belangrijke stap is in het beheren van de totale a.s.r.-hypotheekportefeuille en prijst de expertise van Stater in het succesvol uitvoeren van grootschalige en complexe migraties.