Stater en a.s.r. maken het meeverhuizen van een hypotheek eenvoudig

In dit artikel:

Sinds begin 2026 kunnen klanten van a.s.r. bij een verhuizing hun bestaande hypotheekrente en resterende rentevaste periode meenemen naar hun nieuwe woning, ook wanneer de oude woning nog niet is verkocht. In die overbruggingsfase wordt de bestaande lening tijdelijk omgezet in een verhuishypotheek met een vast rentetarief. Zo behouden klanten meer financiële zekerheid en flexibiliteit terwijl zij al een nieuwe woning financieren.

De regeling is ontwikkeld door a.s.r. en hypotheekservicer Stater en wordt inmiddels gemiddeld bij 700 hypotheken per maand automatisch toegepast. Daardoor is geen afzonderlijk maatwerkproces nodig voor iedere verhuizing en kan a.s.r. de regeling gecontroleerd en op schaal uitvoeren. De oplossing won de Gouden Lotus Award 2026 in de categorie Beste Innovatie & Meest Vernieuwende Product.

A.s.r. leverde de productvisie en de wens om klanten meer ruimte te geven; Stater vertaalde die naar processen, technologie en servicing. In vier maanden tijd werd de regeling geïmplementeerd en operationeel gemaakt. De samenwerking illustreert hoe productontwikkeling, klantbediening en technologie samen kunnen zorgen voor een begrijpelijke klantoplossing die ook efficiënt uitvoerbaar is voor de geldverstrekker. De partijen blijven de regeling op basis van praktijkervaringen verder ontwikkelen.