Visa groeit hard in Nederland, maar ziet de spelregels veranderen

In dit artikel:

Visa Nederland meldt snelle groei van kaartgebruik en bereidt zich tegelijk voor op technologisch ingrijpende veranderingen. Tijdens een presentatie in Amsterdam gaf country manager Jos van de Kerkhof cijfers over 2025: Nederlandse banken gaven 26% meer Visa-kaarten uit, het bestedingsvolume steeg met 19% en het aantal transacties met 14% ten opzichte van 2024. ASN Bank trad dit jaar toe als nieuwe partner, en 92% van de Nederlandse winkeliers accepteert inmiddels alle Visa-kaarten (in 2019: 67%). Tap to Phone heeft ook voet aan de grond gekregen met meer dan 75.000 actieve smartphones als betaalterminal.

Jongeren betalen mobiel steeds vaker: 75% van de jongvolwassenen verkiest mobiel betalen (tegen 62% in 2022). Tegelijk neemt de dreiging van fraude toe; Visa rapporteert dat het fraudepercentage in 2025 met 5% daalde, terwijl geweigerde transacties wegens fraudeverdacht met 56% toenamen — mede dankzij uitbreiding van het Visa Network Defense met AI-detectie. Van de Kerkhof benadrukt dat Visa de afgelopen vijf jaar elf miljard euro in technologie en infrastructuur investeerde.

Vooruitkijkend zet Visa in op twee grote verschuivingen: agentic commerce — AI-agents die namens consumenten aankopen doen (het Visa Agentic Ready Program draait pilots) — en integratie van stablecoins in bestaande betaalstromen (wereldwijd 130 kaartprogramma’s in 50 landen; stablecoin-afwikkeling groeide van $0,3 naar $4,6 mrd). Van de Kerkhof relativeert druk vanuit Europese initiatieven zoals Wero en de digitale euro en wijst op Europees toezicht (ECB en DNB) en lokale samenwerking bij uitrol van nieuwe producten.